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诚信收款箱：成员自行存入现金
有了诚信收款箱，成员无需收银员即可为账户充值：他们把现金放进自助终端平板旁的收款箱，并自行入账相应金额。本指南介绍如何设置诚信收款箱、成员如何存入，以及财务如何清点和对账——并坦诚说明它的局限。
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什么是诚信收款箱？
自助终端平板旁放一个收款箱——最好是带投币口、可上锁的盒子。成员把现金放进去，然后在自助终端自行把金额记为余额。这样即使没有收银员在场，也能为账户充值。
没有人核实钱是否真的放进了收款箱。只有在财务或管理员定期清点现金时才能看出来。因此，开启前请先阅读“缺点与局限”一节。没有账户的访客另有方式：吧台运营指南中的“访客在自助终端现金付款”。
设置（管理员）
- 打开 /admin，在左侧选择列表，然后选择“运营” → “自助终端”。那里有“诚信收款箱（自助充值）”区块。诚信收款箱默认关闭。
- 勾选“成员可在自助终端自行入账现金存款”。如果复选框被锁定并出现黄色提示，说明组织启用了 TSE——此时无法开启诚信收款箱。
- 在“可点选的金额”中输入以空格分隔的金额。默认是 0.50 1 2 5 10 20 €；单笔金额最多 1,000 €。“允许自定义金额”最好保持关闭。
- 在“每位成员每日上限（留空 = 无）”中设定成员每天最多可自行入账多少，在“自助终端提示文字”中填写例如“请将钱投入红色收款箱”。每次更改都会立即保存。
- 随后在自助终端上重新启动 App（或重新加载 WebApp），“已付现金”按钮才会出现。如何把平板设置为自助终端，请参见吧台运营指南。
在自助终端存入（成员）
- 成员把钱放进收款箱，在自助终端平板上点自己的账户，并用 PIN 登录。
- 上方会出现“已付现金”按钮。成员点击后选择一个金额——如果允许自定义金额，也可选“其他金额”。
- 用“确认”确认“我已将 … 放入收款箱。”。余额立即入账，平板显示新余额。
- 在账户明细中，这笔记录显示为“Bar eingezahlt (Vertrauenskasse)”。如果当天上限已达到，平板不会入账，并提示到吧台付款。
- 访客、没有 PIN 的账户以及未用 PIN 登录时看不到该按钮。手机上自己的 App 或 WebApp 中没有“已付现金”——只在自助终端上有。
清点与对账（财务）
- 在 /admin 中打开“运营” → “诚信收款箱”——或在 WebApp 或 App 的管理区打开“诚信收款箱”。财务和管理员可以看到此页面。
- 上方显示自上次对账以来的期间和“应有”：这期间所有存入的总额。下方列出每笔存入的时间、单据号、账户和金额。
- 清点收款箱，在“实点”中输入金额，查看“差异”——缺钱时显示红色，多出时显示绿色。在“备注”中记下异常情况。
- 取出现金并点击“完成对账”。该期间随后显示在“以往对账”中，新的期间开始。如果清点期间有新的存入，页面会重新加载——请重新清点。
- 错误的存入可在其所在行通过“冲销充值”并填写“冲销原因”来冲销。余额会被重新扣除；如果已经用掉，该金额随后变为未结。
如何记账
- 每笔存入都是一次充值，与“充值余额”相同——支付方式为“现金（诚信收款箱）”，并有单独的单据号。
- 在付款日志、现金账、导出和 DATEV 导出中，它以该支付方式记为现金收入。
- 它不属于任何收银班次，也不出现在 Z 报表上。只能通过“诚信收款箱”页面上的对账来核查。
缺点与局限
- 这全凭信任：存入时没有人核实是否真的把钱放进了收款箱——以及放了多少。
- 如果少了钱，只有在清点时才会发现。只能把范围缩小到自上次对账以来的期间；无法证明是哪个人放少了。
- 现金无人看管地放在收款箱里，可能被盗。使用可上锁并固定的收款箱、经常取空，可以降低风险。
- 如果组织启用了 TSE，就无法开启诚信收款箱：这些存入发生在收银班次和 Z 报表之外。
- 是否以及如何开具单据、如何管理现金，请与您的税务顾问确认。本指南不能替代税务或法律咨询。
- 只能在自助终端平板上存入，不能在自己手机上的 App 或 WebApp 中存入。
- 每位成员每日上限只能限制可能的损失。如果同一成员几乎同时在两台设备上存入，上限可能被略微超出。
- 达到上限时，财务不会收到任何通知——只能在“诚信收款箱”页面上看到。
我们的建议
- 使用固定的可点选金额，而不是自定义金额——这能避免输入错误，也让清点更容易。
- 设置较低的每位成员每日上限，例如 20 或 30 €。
- 至少每周清点一次并“完成对账”——期间越短，差异越容易缩小范围。
- 较大的金额最好通过收银员、银行转账或直接借记充值，而不是通过诚信收款箱。