Перейти к содержимому

Инструкция

Раздел: Ежедневная работа

Касса доверия: участники сами вносят наличные

С кассой доверия участники пополняют счёт без кассира: кладут наличные в кассу рядом с планшетом киоска и сами зачисляют себе сумму. Эта инструкция показывает, как настроить кассу доверия, как участники вносят деньги и как казначей пересчитывает и сверяет кассу, – и открыто говорит о её пределах.

6 минут чтения

Что такое касса доверия?

Рядом с планшетом киоска стоит касса – лучше всего запирающийся ящик с прорезью. Участник кладёт туда наличные и сам зачисляет сумму себе в киоске как баланс. Так счёт пополняется, даже когда кассира нет рядом.

Никто не проверяет, действительно ли деньги лежат в кассе. Это видно только при пересчёте кассы, который регулярно делает казначей или управляющий. Поэтому прочитайте раздел «Недостатки и пределы», прежде чем включать её. Для гостей без счёта есть другое: «Гости платят наличными в киоске» в инструкции по работе бара.

Настройка (управляющий)

  1. Откройте /admin, выберите слева список, затем «Работа» → «Киоск». Там находится блок «Касса доверия (самопополнение)». По умолчанию касса доверия выключена.
  2. Поставьте отметку «Участники могут сами зачислить себе внесённые наличные в киоске». Если отметка заблокирована и появилась жёлтая подсказка, у организации активна TSE – тогда кассу доверия включить нельзя.
  3. В поле «Суммы для выбора» введите суммы через пробел. По умолчанию это 0,50 1 2 5 10 20 €; одна сумма может быть не больше 1 000 €. «Разрешена произвольная сумма» лучше оставить выключенной.
  4. В поле «Лимит на участника в день (пусто = нет)» укажите, сколько участник может зачислить себе за день максимум, а в «Текст подсказки в киоске» – например «Пожалуйста, положите деньги в красную кассу». Каждое изменение сохраняется сразу.
  5. Затем перезапустите приложение в киоске (или перезагрузите WebApp), чтобы появилась кнопка «Внесено наличными». Как сделать из планшета киоск, описано в инструкции по работе бара.

Взнос в киоске (участник)

  1. Участник кладёт деньги в кассу, нажимает на свой счёт на планшете киоска и входит со своим PIN.
  2. Вверху появляется кнопка «Внесено наличными». Участник нажимает её и выбирает одну из сумм – или «Другая сумма», если произвольная сумма разрешена.
  3. Он подтверждает «Я положил … в кассу.» кнопкой «Подтвердить». Баланс зачисляется сразу, планшет показывает новый баланс.
  4. В выписке по счёту запись отображается как «Bar eingezahlt (Vertrauenskasse)». Если дневной лимит исчерпан, планшет ничего не проводит и просит оплатить у стойки.
  5. Гости, счета без PIN и входы без PIN кнопку не видят. В собственном приложении или WebApp на телефоне «Внесено наличными» нет – только в киоске.

Пересчёт и сверка (казначей)

  1. В /admin откройте «Работа» → «Касса доверия» – или «Касса доверия» в админ-разделе WebApp или приложения. Страницу видят казначей и управляющие.
  2. Вверху показан период с последней сверки и «Ожидается»: сумма всех взносов с тех пор. Ниже – каждый взнос со временем, номером чека, счётом и суммой.
  3. Пересчитайте кассу, введите сумму в поле «Подсчитано» и посмотрите «Разница» – красным, если денег не хватает, зелёным, если их больше. В поле «Заметка» запишите, что бросилось в глаза.
  4. Выньте деньги и нажмите «Закрыть сверку». Период появится в «Прежние сверки», и начнётся новый. Если во время пересчёта пришёл взнос, страница перезагрузится – тогда пересчитайте снова.
  5. Ошибочный взнос отменяется в его строке кнопкой «Отменить пополнение» с указанием «Причина отмены». Баланс снова списывается; если он уже израсходован, сумма после этого остаётся к оплате.

Как это проводится

  • Каждый взнос – это пополнение, как «Пополнить баланс», со способом «Наличные (касса доверия)» и собственным номером чека.
  • В журнале платежей, кассовой книге, экспорте и экспорте DATEV он отображается как поступление наличных с этим способом.
  • Он не относится ни к одной кассовой смене и не попадает в Z-отчёт. Контроль идёт только через сверку на странице «Касса доверия».

Недостатки и пределы

  • Это вопрос доверия: при взносе никто не проверяет, действительно ли деньги положены в кассу – и сколько.
  • Если денег не хватает, вы заметите это только при пересчёте. Сузить можно лишь период с последней сверки; кто положил меньше, доказать ни одному человеку нельзя.
  • Наличные лежат в кассе без присмотра и могут быть украдены. Запирающаяся, закреплённая касса и частая выемка снижают риск.
  • Если у организации активна TSE, кассу доверия включить нельзя: взносы проходят вне кассовой смены и Z-отчёта.
  • Нужно ли и как выдавать чеки и вести кассу, уточните, пожалуйста, у налогового консультанта. Эта инструкция не заменяет налоговую или юридическую консультацию.
  • Вносить можно только на планшете киоска, не в приложении или WebApp на собственном телефоне.
  • Лимит на участника в день лишь ограничивает возможный ущерб. Если тот же участник почти одновременно вносит деньги на двух устройствах, лимит может быть немного превышен.
  • Когда лимит исчерпан, казначей не получает уведомления – он видит это только на странице «Касса доверия».

Наши рекомендации

  • Фиксированные суммы для выбора вместо произвольной – это исключает опечатки и упрощает пересчёт.
  • Низкий лимит на участника в день, например 20 или 30 €.
  • Не реже раза в неделю пересчёт и «Закрыть сверку» – чем короче период, тем точнее можно сузить разницу.
  • Крупные суммы лучше вносить через кассира, банковским переводом или прямым дебетом, а не через кассу доверия.

Не получилось?

Если инструкция оставила вопрос или что-то выглядит иначе, чем описано, откройте заявку — мы ответим в ней. Поддержка работает только через заявки, а не по электронной почте.

Открыть заявку Все инструкции Частые вопросы