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常见问题

关于收银台与硬件、直接借记与会费、瓶子押金、分摊一轮、投票、税务顾问、数据保护以及从旧系统迁移的解答,另外还有价格、付款和退订等问题。

需要收银机或特殊硬件吗? +

不需要。一台平板或手机就够了。drinklist.app 可在浏览器中运行,也有 iOS 和 Android 应用。

可以离线使用吗? +

不可以——这是有意为之。每笔记账都由服务器即时确认并记录时间,因此不会重复也不会丢失。

可以从旧版记账单迁移吗? +

可以,在 getraenkeliste.de/migration2027 自助迁移。账户、PIN、商品、余额和完整历史都会迁移。保留剩余付费期限,另赠 6 个月。 会员一点即可从旧应用带走自己的登录,无需重新输入 PIN。

我们的数据存放在哪里? +

只存放在德国的服务器上。我们不使用跟踪或广告网络,也绝不转让您的数据。

可以设置欢乐时光吗? +

可以。在价格规则中按星期和时段创建欢乐时光——可设百分比折扣或固定价格,适用于全部、某一分类或单个商品。会员价、访客价和青少年价同样如此,还可按每次购买设置数量折扣,例如“10按8计价”或“满 6 件打 9 折”。服务器在记账时计算价格;规则重叠时取最低价。

什么是电视模式? +

电视/投影显示会在俱乐部的电视或投影上以大字显示价目表——带欢乐时光倒计时,并可选显示捐款目标和排行榜。它在浏览器中通过链接或二维码无需登录即可运行,只读,可随时撤销。 一键即可在上面转动幸运转盘——“这一轮谁来请?”,由服务器公平抽取。

iPhone 上有 Tap to Pay 吗? +

即将推出。通过你们的 SumUp 账户直接在 iPhone 上刷卡收款已准备就绪,待 Apple 批准后即开通。在此之前,SumUp、PayPal、Stripe 和 GiroCode 照常可用。

会员可以用直接借记付款吗? +

可以。俱乐部绑定自己的 Stripe 或 GoCardless 账户,并按名单开启 SEPA 直接借记。每位会员在应用中自行授权。每月一次,在邮件预先通知后扣收未结金额——款项直接进入俱乐部账户,我们不收取额外费用。

可以预付吗——例如用于青少年部? +

可以。把某个账户或分组的信用额度设为 0——这样只能用余额记账。由财务在网页应用或管理控制台中充值:10、20、50 或任意金额,现金、转账或直接借记均可。

可以打印小票吗? +

可以。支持 Server Direct Print 的 Epson 小票打印机和支持 CloudPRNT 的 Star 打印机会自行从我们的服务器获取收据、Z 报表和点单小票——无需电脑,也无需开放端口。带切纸刀的实惠 ESC/POS 小票打印机可通过您网络中的小型打印代理连接,例如在 Raspberry Pi 上。点单小票可按商品组分发到多台打印机,如需要,每张小票上都可以印上俱乐部标志。

旧款 iPad 能用这个应用吗? +

App Store 中的应用需要 iOS 或 iPadOS 16——第 5 代(2017)起的 iPad、第 5 代起的 iPad mini、第 3 代起的 iPad Air、所有 iPad Pro 以及 iPhone 8 起的 iPhone 都能升级。iPad Air 2 或 iPad mini 4(iPadOS 15.8)等旧设备可在 Safari 中使用 WebApp:从 iOS/iPadOS 15.4 起,可作为应用添加到主屏幕,并用引导式访问锁定为自助终端。指南「旧款 iPad 和 iPhone」逐步说明。

能处理瓶子押金吗? +

可以。创建押金类型并分配给商品——如需要,记账时会自动收取押金。退还押金可在吧台或收银台办理,以现金退还或作为贷记记入账户;空瓶库存会随库存和盘点一起管理。

可以分摊一轮吗? +

可以。在吧台——如果开启,也可在自助终端——把一轮精确到分地分摊到多个账户,甚至一箱给全队。在自助终端,每位一起付款的人用自己的 PIN 确认。如需要,下一轮谁请客可以交给电视上的幸运转盘决定。

俱乐部可以投票表决吗? +

可以,使用投票功能。所有者、管理员和管理人在 WebApp 或应用的“消息”中或在管理后台创建投票。会员在那里或在自助终端用 PIN 登录后投票——每个账户一票,可选匿名。电视显示屏会显示进行中的投票,带柱状条和投票二维码。

我们的税务顾问能拿到数据吗? +

可以。提供 EXTF 记账批次格式的 DATEV 导出、可读的 CSV 记账清单以及用于查账的 PDF 年度报告;收据按年度连续编号。财务软件还可以通过 API 实时读取付款日记账、营业额、Z 报表和未结项目。

也能收取会费吗? +

定期会费仍在你们的会员管理系统中处理,例如 Campai 或 easyVerein——会员从那里导入。drinklist.app 负责结算消费、分摊和贷记;未付金额每月一次通过你们的 Stripe 或 GoCardless 账户以 SEPA 直接借记扣款。

什么是账户? +

账户是记账对象,即一个人或一个成本中心,例如一名会员。套餐大小只取决于账户数量,与管理用户的数量无关。

访客计入吗? +

每个普通名单中有一个访客账户免费。在访客名单(最长 7 天,例如用于节日活动)中,所有访客账户都免费。

多个名单要额外收费吗? +

Pro 可创建任意数量的名单并邀请任意数量的用户,Basic 最多 2 份名单。免费版包含一份名单(另加访客名单)、最多 3 个账户和最多 3 个用户。

如果需要更多账户怎么办? +

下一档套餐立即生效。差额按比例支付到当期结束;低于 ¥9.00 不收费。如果需要的账户变少,较小的套餐从下一期开始生效。

为什么只有年度套餐? +

因为这对大家都更简单:一年一张发票而不是十二张,没有按比例重算,也不会有手续费吃掉小额月费。入门只需 ¥9.00 即可使用一整年。

如何付款? +

通过 Stripe、PayPal 或 SumUp 在线支付。发票以 PDF 格式通过邮件发送。

可以随时取消吗? +

可以,在已付费期限结束时取消。之后最多 3 个账户仍可免费使用。