Paiement avec PayPal et PayPal.me

PayPal ou PayPal.me – la différence

• PayPal (en ligne) : l'association connecte une fois son compte PayPal dans l'Administration. Le membre touche « Payer avec PayPal » dans la WebApp ou l'app, paie sur la page de PayPal, et le paiement est enregistré automatiquement sur son compte – avec justificatif PDF par e-mail.
• PayPal.me (lien de paiement) : l'association enregistre seulement une adresse comme https://paypal.me/association/{amount}EUR. Le membre obtient un bouton qui ouvre PayPal avec le montant déjà saisi. Nous ne savons rien du paiement – le trésorier le voit dans PayPal et règle le compte à la main.
• Recommandation : PayPal (en ligne) si le trésorier ne doit rien saisir à la main. PayPal.me si l'association ne veut pas créer d'app chez PayPal Developer et que l'enregistrement manuel convient.
• Les deux en même temps, c'est possible. Le membre voit alors les deux boutons.

Ce qu'il vous faut

• Un compte PayPal pour l'association. Pour PayPal (en ligne), en plus un accès à PayPal Developer pour y créer une app ; le type de compte exigé est défini par PayPal.
• Un accès propriétaire ou administrateur de l'association dans l'Administration sur /admin – seuls ces rôles peuvent modifier les accès de paiement et le lien de paiement.
• Pour régler les paiements PayPal.me : un accès autorisé à encaisser dans l'Administration, dans la WebApp ou dans l'app.

Connecter PayPal (en ligne) à l'association

1. Connectez-vous à PayPal Developer et ouvrez « Apps & Credentials ». Créez-y une app et copiez le Client ID et le Secret.
2. Ouvrez /admin, choisissez l'association à gauche et allez dans « Contrat & paiements » → « Paiement en ligne ».
3. Saisissez le Client ID et le Client Secret dans la carte « PayPal ». Pour essayer sans argent réel, cochez « Sandbox (environnement de test) » et utilisez les identifiants sandbox.
4. Cliquez sur « Vérifier et enregistrer ». Nous nous connectons aussitôt à PayPal avec ces identifiants ; si cela fonctionne, la carte indique « Prêt » (en test aussi « Mode test »). Les identifiants sont enregistrés chiffrés.
5. Plus tard, saisissez de nouveaux identifiants de la même façon et cliquez sur « Remplacer l'accès ». « Retirer » supprime les identifiants ; les membres ne peuvent alors plus payer avec PayPal.

Ce que font les membres – PayPal (en ligne)

1. Le membre ouvre l'app sur son propre téléphone – pas besoin d'une tablette de l'association –, va sur son compte et touche « Payer ». Le bouton n'apparaît que si quelque chose est dû. Si l'on voit à la place « Tu n’as pas encore de compte membre dans cette liste », sa connexion n'est liée à aucun compte de la liste : saisissez son adresse e-mail sur le compte dans l'Administration sous « Journaux et comptes » → « Comptes ».
2. Dans la fenêtre « Payer le montant dû », il touche « Payer avec PayPal ». La page de PayPal s'ouvre – dans la WebApp, dans la même fenêtre ; dans l'appli sur iPhone, iPad et Android, dans le navigateur de l'appareil (Safari ou Chrome).
3. Il s'y connecte à PayPal et confirme le paiement. Tout le montant dû est payé, plus un don d'arrondi si l'association en propose un et que le membre le choisit.
4. Il revient ensuite dans la WebApp ou l'app. Elle affiche « Merci ! Votre paiement a été reçu et enregistré. » et le solde est réglé.

Quand c'est enregistré – PayPal (en ligne)

• L'argent n'est prélevé que lorsque nous finalisons le paiement approuvé chez PayPal. Avant, nous comparons montant et devise avec le montant dû – si quelque chose ne correspond pas, rien n'est encaissé.
• Cela se fait immédiatement au retour du membre. S'il ne revient pas, une vérification toutes les cinq minutes finalise le paiement. Aucun webhook n'est nécessaire pour PayPal.
• La page de paiement est valable 23 heures. Si le membre lance un nouveau paiement, l'ancien ne compte plus. S'il annule, rien n'est enregistré.
• Après l'enregistrement, le membre reçoit le justificatif de règlement en PDF par e-mail. Dans /admin, le paiement figure sous « Journaux et comptes » → « Journal des paiements » avec le moyen « PayPal » et le numéro de PayPal sous « Justificatif du prestataire ».

Ajouter un lien PayPal.me

1. Ouvrez /admin, choisissez l'association et allez dans « Contrat & paiements » → « Coordonnées bancaires & GiroCode ».
2. Dans la section « Lien de paiement (p. ex. PayPal.me) », saisissez sous « Libellé du bouton » par exemple PayPal.
3. Comme adresse, saisissez votre lien, par exemple https://paypal.me/association/{amount}EUR. {amount} est obligatoire – le montant dû y est inséré avec un point (12.50) ; {currency} insère la devise. L'adresse doit commencer par https://.
4. En dessous, un exemple montre le lien final. Cliquez dessus pour le vérifier.
5. Cliquez sur « Enregistrer le lien de paiement ». « Retirer » enlève à nouveau le bouton de l'app.

Ce que font les membres – PayPal.me

1. Le membre touche « Payer » dans la WebApp ou l'app. La fenêtre affiche le bouton « Payer avec PayPal » – avec le libellé que vous avez saisi, sans libellé « Payer en ligne ».
2. Le bouton ouvre PayPal avec le montant dû. Le membre y paie.
3. L'app ajoute : « Le paiement apparaît dès que le trésorier l’a enregistré. » D'ici là, le montant reste dû.

Enregistrer à la main un paiement PayPal.me

1. Vérifiez dans votre compte PayPal qui a payé combien.
2. Dans /admin, ouvrez la liste et allez dans « Journaux et comptes » → « Comptes ». Cliquez sur « Encaisser » dans la ligne du membre.
3. Saisissez le montant affiché par PayPal. Comme moyen de paiement, choisissez « Virement » – il n'y a pas de moyen « PayPal » pour l'encaissement manuel – et écrivez sous « Note » par exemple « PayPal.me ».
4. Cliquez sur « Régler ». Le membre reçoit le justificatif en PDF par e-mail. Dans la WebApp ou l'app, cela fonctionne de la même façon via « Encaisser » sur le compte.

Bon à savoir

• Le lien PayPal.me ne contient que le montant, aucun libellé de paiement. Vous devez attribuer le paiement d'après le nom du payeur dans PayPal.
• Le montant du lien PayPal.me est le montant dû à l'ouverture de la fenêtre. Ce qui s'ajoute ensuite reste dû.
• Un remboursement dans PayPal n'est pas contrepassé automatiquement ici – le compte du membre reste réglé. Clarifiez ces cas avec le membre.
• Vous voyez les frais PayPal dans votre compte PayPal ; ils ne figurent pas dans la colonne « Frais » sous « Journal des paiements ».
• « Paiement par e-mail » sur le compte joint un lien de paiement si un prestataire en ligne est configuré – si SumUp l'est aussi, c'est celui de SumUp. L'e-mail ne contient jamais de lien PayPal.me.
• Après le passage depuis l'ancienne app : un lien de paiement saisi là-bas est repris et s'appelle « PayPal (Altsystem) » – vérifiez libellé et adresse sous « Coordonnées bancaires & GiroCode » ({amount} doit y figurer). La connexion PayPal de l'ancienne app n'est pas reprise : pour PayPal (en ligne), saisissez à nouveau Client ID et Secret.

En cas de blocage

• « Vérifier et enregistrer » échoue : le Client ID et le Secret sont erronés ou appartiennent à l'autre environnement. Identifiants sandbox uniquement avec « Sandbox (environnement de test) » coché, identifiants live uniquement sans.
• Le membre ne voit pas « Payer avec PayPal » : rien n'est dû, ou PayPal n'est pas « Prêt » sous « Paiement en ligne ».
• Le paiement n'apparaît pas tout de suite : le membre n'est pas revenu dans la WebApp ou l'app. La vérification l'enregistre en quelques minutes.
• À l'enregistrement du lien s'affiche « {amount} est absent – le montant dû y est inséré » ou « Veuillez saisir une adresse https:// complète » : saisissez une adresse avec https:// et {amount}.
• Le membre a payé via PayPal.me et, avant votre enregistrement, aussi en ligne : enregistrez quand même le paiement PayPal.me – le montant devient un avoir sur son compte.