Pagamento con PayPal e PayPal.me

PayPal o PayPal.me – la differenza

• PayPal (online): l'associazione collega una volta il proprio account PayPal nell'Amministrazione. Il socio tocca «Paga con PayPal» nella WebApp o nell'app, paga sulla pagina di PayPal e il pagamento viene registrato automaticamente sul suo conto – con ricevuta in PDF via e-mail.
• PayPal.me (link di pagamento): l'associazione inserisce solo un indirizzo come https://paypal.me/associazione/{amount}EUR. Il socio riceve un pulsante che apre PayPal con l'importo già inserito. Noi non sappiamo nulla del pagamento – il tesoriere lo vede in PayPal e salda il conto a mano.
• Consiglio: PayPal (online) se il tesoriere non deve registrare nulla a mano. PayPal.me se l'associazione non vuole creare un'app su PayPal Developer e la registrazione a mano va bene.
• Entrambi insieme è possibile. Il socio vede allora entrambi i pulsanti.

Cosa serve

• Un account PayPal per l'associazione. Per PayPal (online) anche un accesso a PayPal Developer per creare un'app; quale tipo di account richieda PayPal lo decide PayPal.
• Un accesso come titolare o amministratore dell'associazione nell'Amministrazione su /admin – solo questi ruoli possono modificare gli accessi di pagamento e il link di pagamento.
• Per saldare i pagamenti PayPal.me: un accesso che può incassare nell'Amministrazione, nella WebApp o nell'app.

Collegare PayPal (online) all'associazione

1. Accedete a PayPal Developer e aprite «Apps & Credentials». Create un'app e copiate Client ID e Secret.
2. Aprite /admin, scegliete a sinistra l'associazione e andate su «Contratto e pagamenti» → «Pagamento online».
3. Inserite Client ID e Client Secret nella scheda «PayPal». Per provare senza denaro vero mettete la spunta su «Sandbox (ambiente di test)» e usate le credenziali sandbox.
4. Cliccate su «Verifica e salva». Accediamo subito a PayPal con queste credenziali; se funziona, la scheda mostra «Pronto» (in test anche «Modalità test»). Le credenziali vengono salvate cifrate.
5. In seguito inserite nuove credenziali allo stesso modo e cliccate su «Sostituisci accesso». «Rimuovi» cancella le credenziali; i soci non possono più pagare con PayPal.

Cosa fanno i soci – PayPal (online)

1. Il socio apre l'app sul proprio telefono – non serve un tablet dell'associazione –, va al suo conto e tocca «Paga». Il pulsante compare solo se c'è qualcosa di aperto. Se invece compare «Non hai ancora un conto socio in questa lista», il suo accesso non è collegato a nessun conto della lista: inserite il suo indirizzo e-mail sul conto nell'Amministrazione in «Giornali e conti» → «Conti».
2. Nella finestra «Paga l’importo aperto» tocca «Paga con PayPal». Si apre la pagina di PayPal – nella WebApp nella stessa finestra, nell'app su iPhone, iPad e Android nel browser del dispositivo (Safari o Chrome).
3. Lì accede a PayPal e conferma il pagamento. Si paga l'intero importo aperto, più una donazione di arrotondamento se l'associazione la offre e il socio la sceglie.
4. Poi torna all'app. Lì compare «Grazie! Il tuo pagamento è stato ricevuto e registrato.» e il saldo è pareggiato.

Quando viene registrato – PayPal (online)

• Il denaro viene preso solo quando concludiamo il pagamento approvato su PayPal. Prima confrontiamo importo e valuta con l'importo aperto – se qualcosa non corrisponde, non si incassa nulla.
• Succede subito quando il socio torna. Se non torna, un controllo ogni cinque minuti conclude il pagamento. Per PayPal non serve un webhook.
• La pagina di pagamento vale 23 ore. Se il socio avvia un nuovo pagamento, quello vecchio non vale più. Se annulla, non si registra nulla.
• Dopo la registrazione il socio riceve la ricevuta di saldo in PDF via e-mail. In /admin il pagamento compare in «Giornali e conti» → «Giornale pagamenti» con metodo «PayPal» e il numero di PayPal in «Ricevuta del fornitore».

Inserire un link PayPal.me

1. Aprite /admin, scegliete l'associazione e andate su «Contratto e pagamenti» → «Coordinate bancarie e GiroCode».
2. Nella sezione «Link di pagamento (per esempio PayPal.me)» inserite in «Testo sul pulsante» per esempio PayPal.
3. Come indirizzo inserite il vostro link, per esempio https://paypal.me/associazione/{amount}EUR. {amount} è obbligatorio – lì viene inserito l'importo aperto con il punto (12.50); {currency} inserisce la valuta. L'indirizzo deve iniziare con https://.
4. Sotto, un esempio mostra il link finito. Cliccateci per verificarlo.
5. Cliccate su «Salva il link di pagamento». Con «Rimuovi» il pulsante sparisce di nuovo dall'app.

Cosa fanno i soci – PayPal.me

1. Il socio tocca «Paga» nella WebApp o nell'app. Nella finestra c'è il pulsante «Paga con PayPal» – con il testo che avete inserito, senza testo «Paga online».
2. Il pulsante apre PayPal con l'importo aperto. Il socio paga lì.
3. L'app aggiunge: «Il pagamento compare quando il tesoriere lo ha registrato.» Fino ad allora l'importo resta aperto.

Registrare a mano un pagamento PayPal.me

1. Controllate nel vostro account PayPal chi ha pagato quanto.
2. In /admin aprite la lista e andate su «Giornali e conti» → «Conti». Cliccate su «Incassa» nella riga del socio.
3. Inserite l'importo indicato da PayPal. Come metodo scegliete «Bonifico» – incassando a mano non esiste un metodo «PayPal» – e scrivete in «Nota» per esempio «PayPal.me».
4. Cliccate su «Salda». Il socio riceve la ricevuta in PDF via e-mail. Nella WebApp o nell'app funziona allo stesso modo con «Incassa» sul conto.

Buono a sapersi

• Il link PayPal.me contiene solo l'importo, nessuna causale. Dovete abbinare il pagamento tramite il nome di chi paga in PayPal.
• L'importo nel link PayPal.me è l'importo aperto al momento in cui si è aperta la finestra. Ciò che si aggiunge dopo resta aperto.
• Un rimborso in PayPal non viene stornato qui automaticamente – il conto del socio resta saldato. Chiarite questi casi con il socio.
• La commissione PayPal la vedete nel vostro account PayPal; non compare nella colonna «Commissione» in «Giornale pagamenti».
• «Pagamento via e-mail» sul conto include un link di pagamento se è configurato un fornitore online – se è configurato anche SumUp, è quello di SumUp. L'e-mail non contiene mai un link PayPal.me.
• Dopo il trasferimento dalla vecchia app: un link di pagamento inserito lì viene ripreso e si chiama «PayPal (Altsystem)» – controllate testo e indirizzo in «Coordinate bancarie e GiroCode» ({amount} deve esserci). Il collegamento PayPal della vecchia app non viene ripreso: per PayPal (online) inserite di nuovo Client ID e Secret.

Se qualcosa non va

• «Verifica e salva» non riesce: Client ID e Secret sono errati o appartengono all'altro ambiente. Credenziali sandbox solo con la spunta su «Sandbox (ambiente di test)», credenziali live solo senza.
• Il socio non vede «Paga con PayPal»: non c'è nulla di aperto, oppure PayPal non è «Pronto» in «Pagamento online».
• Il pagamento non compare subito: il socio non è tornato all'app. Il controllo lo registra entro pochi minuti.
• Salvando il link compare «Manca {amount} – lì viene inserito l’importo aperto» oppure «Inserisci un indirizzo https:// completo»: inserite un indirizzo con https:// e {amount}.
• Il socio ha pagato con PayPal.me e, prima della vostra registrazione, anche online: registrate comunque il pagamento PayPal.me – l'importo diventa credito sul suo conto.