Questions fréquentes
Réponses sur la caisse et le matériel, le prélèvement et les cotisations, la consigne, les tournées partagées, les sondages, l’expert-comptable et les tarifs.
Faut-il une caisse enregistreuse ou du matériel spécial ? +
Non. Une tablette ou un smartphone suffit. drinklist.app fonctionne dans le navigateur et en appli pour iOS et Android.
Est-ce que ça marche hors ligne ? +
Non – volontairement. Chaque enregistrement est confirmé et horodaté immédiatement par le serveur, ainsi rien n’est dupliqué ni perdu.
Pouvons-nous migrer depuis l’ancienne liste de consommations ? +
Oui, en libre-service sur getraenkeliste.de/migration2027. Comptes, PIN, produits, soldes et tout l’historique sont repris. La durée payée restante est conservée, plus 6 mois offerts. Les membres emportent leur connexion depuis l’ancienne appli d’un geste, sans ressaisir leur PIN.
Où sont stockées nos données ? +
Uniquement sur des serveurs en Allemagne. Aucun suivi, aucune régie publicitaire, et nous ne transmettons jamais vos données.
Puis-je configurer une happy hour ? +
Oui. Dans les règles de prix, vous créez une happy hour avec jours et horaires – en pourcentage ou prix fixe, pour tout, une catégorie ou certains articles. Les prix membre, invité et jeune fonctionnent de la même façon, tout comme la remise sur quantité par achat, par exemple « 10 pour le prix de 8 » ou « dès 6 articles 10 % ». Le serveur calcule le prix à l’enregistrement ; en cas de chevauchement, le plus bas l’emporte.
Qu’est-ce que le mode TV ? +
L’affichage TV/vidéoprojecteur montre votre carte des prix en grand sur un téléviseur ou un vidéoprojecteur au club – avec compte à rebours de la happy hour et, si vous le souhaitez, cagnottes et classement. Il fonctionne dans le navigateur sans connexion via un lien ou un QR code, en lecture seule, et peut être révoqué à tout moment. D’un geste, il fait aussi tourner la roue de la fortune – « qui paie la tournée ? », tirée au sort équitablement par le serveur.
Y a-t-il Tap to Pay sur iPhone ? +
Bientôt. Le paiement par carte directement sur l’iPhone via votre compte SumUp est prêt et sera activé dès qu’Apple aura donné son accord. D’ici là, SumUp, PayPal, Stripe et GiroCode fonctionnent comme d’habitude.
Les membres peuvent-ils payer par prélèvement ? +
Oui. Le club ajoute son propre compte Stripe ou GoCardless et active le prélèvement SEPA pour chaque liste. Chaque membre signe le mandat dans l’appli. Une fois par mois, le solde ouvert est prélevé après un préavis par e-mail – l’argent va directement au club, sans frais supplémentaires de notre part.
Le prépayé est-il possible, par exemple pour la section jeunes ? +
Oui. Mettez à 0 le plafond de crédit d’un compte ou d’un groupe : on ne peut alors enregistrer qu’avec un avoir. Le trésorier recharge dans l’app web ou la console d’administration : 10, 20, 50 ou un montant libre, en espèces, par virement ou par prélèvement.
Peut-on imprimer des tickets ? +
Oui. Les imprimantes à tickets Epson compatibles Server Direct Print et les imprimantes Star avec CloudPRNT récupèrent elles-mêmes sur notre serveur les tickets de caisse, le ticket Z et les bons de commande – sans PC ni ouverture de port. Les imprimantes ESC/POS bon marché avec massicot se raccordent via un petit proxy d’impression dans votre réseau, par exemple sur un Raspberry Pi. Les bons de commande peuvent être répartis sur plusieurs imprimantes par groupe de produits, et le logo du club peut figurer sur chaque ticket.
L’appli fonctionne-t-elle sur les anciens iPad ? +
L’appli de l’App Store exige iOS ou iPadOS 16 – que reçoivent les iPad dès la 5e génération (2017), l’iPad mini dès la 5e, l’iPad Air dès la 3e génération, tous les iPad Pro et les iPhone à partir de l’iPhone 8. Les appareils plus anciens comme l’iPad Air 2 ou l’iPad mini 4 (iPadOS 15.8) utilisent la WebApp dans Safari : dès iOS/iPadOS 15.4, placée sur l’écran d’accueil comme une appli et verrouillée en borne avec l’Accès guidé. Le guide « Anciens iPad et iPhone » l’explique pas à pas.
Peut-on gérer la consigne ? +
Oui. Vous créez des types de consigne et les attribuez aux produits – si vous le souhaitez, la consigne est facturée automatiquement à l’enregistrement. Le retour de consigne se saisit au bar ou à la caisse, en espèces ou en avoir sur le compte ; le stock de vides suit le stock et l’inventaire.
Peut-on partager une tournée ? +
Oui. Au bar – et, si vous l’activez, aussi à la borne – une tournée est répartie au centime près sur plusieurs comptes, même une caisse pour toute l’équipe. À la borne, chaque participant confirme avec son propre PIN. Si vous le souhaitez, la roue de la fortune sur la TV décide qui paie la prochaine tournée.
L’association peut-elle voter ? +
Oui, avec les sondages. Propriétaires, administrateurs et gestionnaires les créent dans la WebApp ou l’app sous « Actualités » ou dans l’Administration. Les membres votent là ou à la borne après connexion avec PIN – une voix par compte, anonyme si vous le souhaitez. L’écran TV affiche les sondages en cours avec barres et QR code pour voter.
Notre expert-comptable reçoit-il les chiffres ? +
Oui. Il y a l’export DATEV en lot d’écritures EXTF, une liste d’écritures lisible en CSV et le rapport annuel en PDF pour la vérification des comptes ; les reçus portent des numéros consécutifs par année. Les logiciels comptables peuvent aussi lire en direct via l’API le journal des paiements, le chiffre d’affaires, les tickets Z et les impayés.
Peut-on aussi encaisser les cotisations ? +
Les cotisations récurrentes restent dans votre gestion des membres, par exemple Campai ou easyVerein – vous y reprenez vos membres. drinklist.app règle les consommations, les répartitions et les avoirs ; les montants dus sont prélevés une fois par mois par prélèvement SEPA via votre compte Stripe ou GoCardless.
Qu’est-ce qu’un compte ? +
Un compte est une personne ou un centre de coûts sur lequel on enregistre, par exemple un membre. La taille de la formule dépend uniquement des comptes, pas des utilisateurs qui administrent.
Les invités comptent-ils ? +
Un compte invité par liste normale est gratuit. Sur les listes d’invités (jusqu’à 7 jours, par exemple pour une fête), tous les comptes invités sont gratuits.
Plusieurs listes coûtent-elles plus cher ? +
Avec Pro, vous créez autant de listes et invitez autant d’utilisateurs que vous voulez ; avec Basic, jusqu’à 2 listes. Gratuit : une liste (plus les listes d’invités), jusqu’à 3 comptes et 3 utilisateurs.
Et si nous avons besoin de plus de comptes ? +
La formule suivante s’applique immédiatement. La différence est facturée au prorata jusqu’à la fin de la période ; en dessous de 9,00 €, nous ne facturons rien. Si vous avez besoin de moins de comptes, la formule plus petite s’applique à la période suivante.
Pourquoi uniquement des formules annuelles ? +
Parce que c’est plus simple pour tout le monde : une facture par an au lieu de douze, pas de recalcul au prorata et pas de frais de paiement qui mangent les petits montants mensuels. Pour commencer, 9,00 € pour une année entière.
Comment puis-je payer ? +
En ligne via Stripe, PayPal ou SumUp. Vous recevez la facture en PDF par e-mail.
Puis-je résilier à tout moment ? +
Oui, à la fin de la période payée. Ensuite, jusqu’à 3 comptes restent gratuits.