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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

कैश डेस्क और हार्डवेयर, डायरेक्ट डेबिट और सदस्यता शुल्क, बोतल जमा, राउंड बाँटना, मतदान, कर सलाहकार, डेटा सुरक्षा और माइग्रेशन के जवाब – साथ में कीमतें।

क्या कैश रजिस्टर या ख़ास हार्डवेयर चाहिए? +

नहीं। एक टैबलेट या स्मार्टफ़ोन काफ़ी है। drinklist.app ब्राउज़र में और iOS व Android ऐप के रूप में चलता है।

क्या यह ऑफ़लाइन चलता है? +

नहीं – जानबूझकर। सर्वर हर प्रविष्टि की तुरंत पुष्टि करता है और समय दर्ज करता है, ताकि कुछ भी दोहराया या खोया न जाए।

क्या हम पुरानी ड्रिंक सूची से आ सकते हैं? +

हाँ, getraenkeliste.de/migration2027 पर ख़ुद से। खाते, PIN, उत्पाद, शेष राशि और पूरा इतिहास स्थानांतरित होता है। बची हुई भुगतान अवधि बनी रहती है, साथ में 6 महीने मुफ़्त। सदस्य पुराने ऐप से अपना लॉगिन एक टैप में साथ ले जाते हैं – PIN दोबारा डाले बिना।

हमारा डेटा कहाँ रखा जाता है? +

केवल जर्मनी के सर्वरों पर। हम ट्रैकिंग या विज्ञापन नेटवर्क का उपयोग नहीं करते और आपका डेटा कभी साझा नहीं करते।

क्या मैं हैप्पी आवर सेट कर सकता हूँ? +

हाँ। मूल्य नियमों में दिन और समय के साथ हैप्पी आवर बनाएँ – प्रतिशत छूट या तय कीमत के रूप में, सब पर, एक श्रेणी या अलग-अलग उत्पादों पर। सदस्य, अतिथि और युवा मूल्य भी इसी तरह काम करते हैं, और हर ख़रीद पर मात्रा छूट भी, जैसे “8 के दाम में 10” या “6 नग से 10 %”। बुकिंग पर सर्वर कीमत की गणना करता है; नियम टकराएँ तो सबसे कम कीमत लागू होती है।

टीवी मोड क्या है? +

टीवी/प्रोजेक्टर डिस्प्ले क्लबहाउस में टीवी या प्रोजेक्टर पर आपकी मूल्य सूची बड़े अक्षरों में दिखाता है – हैप्पी आवर की उलटी गिनती और चाहें तो दान लक्ष्य व लीडरबोर्ड के साथ। यह ब्राउज़र में बिना लॉगिन लिंक या QR कोड से चलता है, केवल पढ़ने के लिए है और कभी भी रद्द किया जा सकता है। एक बटन दबाते ही उस पर भाग्य चक्र भी घूमता है – “इस राउंड का बिल कौन देगा?”, सर्वर द्वारा निष्पक्ष ड्रॉ।

क्या iPhone पर Tap to Pay है? +

जल्द ही। आपके SumUp खाते से सीधे iPhone पर कार्ड भुगतान तैयार है और Apple की मंज़ूरी मिलते ही चालू होगा। तब तक SumUp, PayPal, Stripe और GiroCode पहले की तरह काम करते हैं।

क्या सदस्य डायरेक्ट डेबिट से भुगतान कर सकते हैं? +

हाँ। क्लब अपना Stripe या GoCardless खाता जोड़ता है और हर सूची के लिए SEPA डायरेक्ट डेबिट चालू करता है। हर सदस्य ऐप में खुद मैंडेट देता है। महीने में एक बार, ईमेल से पूर्व सूचना के बाद बकाया राशि वसूली जाती है – पैसा सीधे क्लब को जाता है, हमारी ओर से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।

क्या प्रीपेड भी चलता है – जैसे युवा विभाग के लिए? +

हाँ। किसी खाते या समूह की क्रेडिट सीमा 0 कर दें – तब केवल क्रेडिट से ही दर्ज होता है। टॉप-अप कोषाध्यक्ष वेब ऐप या प्रबंधन कंसोल में करता है: 10, 20, 50 या कोई भी राशि, नकद, ट्रांसफ़र या डायरेक्ट डेबिट से।

क्या हम रसीदें प्रिंट कर सकते हैं? +

हाँ। Server Direct Print वाले Epson रसीद प्रिंटर और CloudPRNT वाले Star प्रिंटर हमारे सर्वर से रसीदें, Z रिपोर्ट और ऑर्डर पर्चियाँ खुद ले लेते हैं – बिना PC और बिना पोर्ट खोले। कटर वाले सस्ते ESC/POS रसीद प्रिंटर आपके नेटवर्क में एक छोटे प्रिंट प्रॉक्सी से जुड़ते हैं, जैसे Raspberry Pi पर। ऑर्डर पर्चियाँ उत्पाद समूह के अनुसार कई प्रिंटरों पर बाँटी जा सकती हैं, और चाहें तो हर रसीद पर क्लब का लोगो छपता है।

क्या ऐप पुराने iPad पर चलता है? +

App Store वाले ऐप को iOS या iPadOS 16 चाहिए – यह 5वीं पीढ़ी (2017) से iPad, 5वीं पीढ़ी से iPad mini, तीसरी पीढ़ी से iPad Air, सभी iPad Pro और iPhone 8 से iPhone को मिलता है। iPad Air 2 या iPad mini 4 (iPadOS 15.8) जैसे पुराने डिवाइस Safari में WebApp इस्तेमाल करते हैं: iOS/iPadOS 15.4 से, होम स्क्रीन पर ऐप की तरह रखा और गाइडेड ऐक्सेस से कियोस्क के रूप में लॉक किया हुआ। गाइड "पुराने iPad और iPhone" इसे कदम दर कदम दिखाती है।

क्या यह बोतल जमा राशि संभाल सकता है? +

हाँ। आप जमा के प्रकार बनाकर उन्हें उत्पादों से जोड़ते हैं – चाहें तो दर्ज करते समय जमा राशि अपने आप लगती है। जमा वापसी बार या कैश डेस्क पर दर्ज होती है, नकद या खाते में क्रेडिट के रूप में; खाली बोतलों का स्टॉक भंडार और इन्वेंटरी में साथ चलता है।

क्या राउंड बाँटा जा सकता है? +

हाँ। बार पर – और चालू करें तो कियोस्क पर भी – एक राउंड कई खातों में सेंट तक सटीक बँटता है, पूरी टीम के लिए एक क्रेट भी। कियोस्क पर हर साथ देने वाला अपने PIN से पुष्टि करता है। चाहें तो अगला राउंड कौन देगा, यह टीवी पर भाग्य चक्र तय करता है।

क्या क्लब मतदान कर सकता है? +

हाँ, मतदान सुविधा से। मालिक, प्रशासक और प्रबंधक इन्हें WebApp या ऐप में “समाचार” के अंतर्गत या प्रशासन में बनाते हैं। सदस्य वहीं या कियोस्क पर PIN से साइन इन करके वोट देते हैं – हर खाते का एक वोट, चाहें तो गुमनाम। टीवी डिस्प्ले चल रहे मतदान को पट्टियों और वोट के QR कोड के साथ दिखाता है।

क्या हमारे कर सलाहकार को आँकड़े मिलते हैं? +

हाँ। EXTF बुकिंग बैच के रूप में DATEV एक्सपोर्ट, CSV में पढ़ने योग्य बुकिंग सूची और ऑडिट के लिए PDF वार्षिक रिपोर्ट मिलती है; रसीदों पर हर साल क्रमागत रसीद संख्या होती है। लेखा सॉफ़्टवेयर API से भुगतान जर्नल, बिक्री, Z रिपोर्ट और बकाया मदें लाइव भी ले सकते हैं।

क्या हम सदस्यता शुल्क भी वसूल सकते हैं? +

नियमित सदस्यता शुल्क आपकी सदस्य प्रबंधन प्रणाली में ही रहते हैं, जैसे Campai या easyVerein – वहीं से आप सदस्यों को लाते हैं। drinklist.app खपत, साझा शुल्क और क्रेडिट का हिसाब करता है; बकाया राशि महीने में एक बार आपके Stripe या GoCardless खाते से SEPA डायरेक्ट डेबिट द्वारा वसूली जाती है।

खाता क्या है? +

खाता वह व्यक्ति या लागत केंद्र है जिस पर ख़र्च दर्ज होता है – जैसे कोई सदस्य। पैकेज का आकार केवल खातों पर निर्भर करता है, प्रबंधन करने वाले उपयोगकर्ताओं पर नहीं।

क्या अतिथि गिने जाते हैं? +

हर सामान्य सूची में एक अतिथि खाता मुफ़्त है। अतिथि सूचियों (7 दिनों तक, जैसे किसी उत्सव के लिए) पर सभी अतिथि खाते मुफ़्त हैं।

क्या कई सूचियों के लिए अतिरिक्त शुल्क है? +

Pro के साथ आप असीमित सूचियाँ बनाते हैं और असीमित उपयोगकर्ता आमंत्रित करते हैं, Basic के साथ 2 सूचियों तक। मुफ़्त में एक सूची (और अतिथि सूचियाँ), 3 खाते तक और 3 उपयोगकर्ता तक।

अगर हमें ज़्यादा खाते चाहिए तो? +

अगला पैकेज तुरंत लागू होता है। अंतर अवधि के अंत तक आनुपातिक रूप से चुकाया जाता है; ₹9.00 से कम पर हम कुछ नहीं लेते। कम खाते चाहिए हों, तो छोटा पैकेज अगली अवधि से लागू होता है।

केवल वार्षिक पैकेज क्यों? +

क्योंकि यह सबके लिए आसान है: बारह की जगह साल में एक बिल, कोई आनुपातिक पुनर्गणना नहीं और छोटे मासिक भुगतानों को खाने वाले शुल्क नहीं। शुरुआत पूरे साल के लिए ₹9.00 में।

मैं भुगतान कैसे करूँ? +

Stripe, PayPal या SumUp से ऑनलाइन। बिल PDF के रूप में ईमेल से मिलता है।

क्या मैं कभी भी रद्द कर सकता हूँ? +

हाँ, भुगतान की गई अवधि के अंत में। उसके बाद 3 खाते तक मुफ़्त रहते हैं।