Guida
Fa parte di: Gestione quotidiana
Eventi e lista ospiti
Per una festa estiva, una celebrazione o una giornata di torneo create un evento. È una lista a sé con propri conti ospite, articoli e prezzi, e si apre e si chiude secondo il programma. Questa guida accompagna dalla lista ospiti, dalle tessere e dall'ingresso fino al report dell'evento e alla regolazione degli importi aperti.
6 minuti di lettura
Come funziona un evento
- Ogni evento è una lista a sé con propri conti e propria contabilità. Gli ospiti ricevono conti ospite solo per questa occasione.
- Una lista principale – una lista permanente della vostra organizzazione – fornisce articoli, categorie e prezzi. Vengono copiati una sola volta alla creazione.
- L'evento ha un inizio e una fine. Si apre automaticamente all'inizio e si chiude dopo la fine più un margine di tolleranza. Prima dell'apertura e dopo la chiusura nessuno può registrare consumazioni.
- Gestite tutto su /admin in «Organizzazione» → «Eventi» oppure nella WebApp o nell'app in «Impostazioni» → «Area admin» → «Eventi» (gruppo «Operatività»; sul computer la voce di menu «Area admin»).
Creare un evento
- Aprite /admin, scegliete a sinistra l'organizzazione e andate su «Organizzazione» → «Eventi».
- Cliccate su «Crea evento» e inserite nome, inizio e fine, se volete anche luogo e descrizione. La fine deve essere dopo l'inizio.
- In «Lista principale» scegliete la lista permanente di cui copiare articoli e prezzi – oppure «senza lista principale» se create gli articoli voi stessi.
- Mettete la spunta su «Copia le regole di prezzo» se devono valere anche l'happy hour e le altre regole di prezzo della lista principale. Senza spunta l'evento non ha regole di prezzo.
- Cliccate su «Salva». L'evento compare ora nella tabella con lo stato «pianificato». Un clic sulla riga mostra ingresso, impostazioni, QR del poster e lista ospiti.
Inserire gli ospiti
- Uno per uno: cliccate su «Aggiungi ospite» sopra la lista ospiti. Solo il nome è obbligatorio; e-mail (per la tessera), data di nascita e nota sono facoltative. Con «Aggiungi e continua» passate subito all'ospite successivo.
- Molti in una volta: cliccate su «Importa ospiti (CSV)», incollate una riga per ospite – nome; e-mail; data di nascita; nota, separati da punto e virgola, virgola o tabulazione – e cliccate su «Importa». Al massimo 2000 ospiti per importazione.
- Scrivete la data di nascita come GG.MM.AAAA oppure AAAA-MM-GG. Una riga di intestazione la cui prima colonna è «Name» viene saltata.
- Membri della lista principale: cliccate su «Aggiungi dai membri», spuntate i membri e cliccate su «Applica». Nome e data di nascita vengono copiati e l'evento compare nella WebApp o nell'app di questi membri.
Tessere ospiti e QR del poster
- «Tessere ospiti (PDF)» crea un foglio da stampare con una tessera e un codice QR per ogni ospite.
- «Invia tessere via e-mail» manda a ogni ospite con indirizzo e-mail la sua tessera.
- Con il QR del poster gli ospiti si registrano da soli: in «Impostazioni» attivate «Auto-registrazione tramite QR del poster» e appendete il codice della scheda «QR del poster». Chi lo scansiona riceve un conto ospite ed è subito connesso nella WebApp o nell'app.
- «Numero massimo di ospiti (vuoto = illimitato)» limita le registrazioni. Raggiunto il numero o chiuso l'evento, il codice non accetta più registrazioni. «Genera nuovo codice» sostituisce il codice appeso.
- Il logo dell'associazione compare sulle tessere ospiti e nel report dell'evento se è caricato in «Organizzazione» → «Dati anagrafici» alla voce «Logo» ed è spuntato «Sui PDF dell’associazione, in alto a destra (ricevute, estratti, report)». Per il QR del poster non c'è un PDF: riportate l'immagine o il link della scheda «QR del poster» sul vostro poster.
Ingresso
- Nella WebApp o nell'app: «Impostazioni» → «Area admin» → «Eventi», scegliete l'evento e toccate «Scansiona codice QR» sotto «Ingresso». Scansionate il codice QR della tessera ospite o il QR del membro.
- Su /admin o con uno scanner manuale: inserite il codice nel campo «Codice della tessera» e cliccate su «Registra ingresso». La colonna «Codice» della lista ospiti mostra il codice breve di ogni ospite.
- La prima scansione registra l'ingresso; ogni scansione successiva segnala solo che l'ospite è già entrato. Se l'ospite è più giovane dell'età minima della lista, compare un avviso sulla tutela dei minori.
- Ingresso registrato per errore? Nella lista ospiti cliccate su «Annulla ingresso». La colonna «Entrato» della panoramica mostra quanti ospiti sono già arrivati.
Aprire, chiudere, archiviare
- All'inizio l'evento si apre automaticamente. Per aprire prima usate «Apri ora».
- Dopo la fine resta aperto per il tempo impostato in «Tolleranza dopo la fine (minuti)» (predefinito 120), poi si chiude. Per chiudere prima usate «Chiudi evento».
- Chiuso significa che non si registra più nulla, salvo le correzioni della gestione. Con «Riapri» si continua – da quel momento l'evento si chiude solo a mano.
- In «Archivia dopo la chiusura (giorni, 0 = mai)» stabilite quando la lista viene archiviata e diventa di sola lettura (predefinito 30 giorni).
Chiusura e report dell'evento
- Scegliete l'evento nella tabella e cliccate su «Report evento (PDF)». Il report è disponibile in qualsiasi momento; è pensato per la chiusura.
- Contiene il fatturato per articolo (vendite in contanti comprese), i pagamenti per metodo di pagamento, le sessioni di cassa, i movimenti di magazzino, le donazioni e i saldi aperti degli ospiti.
- La colonna «Aperto» della lista ospiti mostra chi deve ancora qualcosa. Saldate con gli ospiti come in qualsiasi lista – non si può trasferire su un conto della lista principale.
- Saldare: in /admin scegliete a sinistra la lista dell'evento, aprite «Giornali e conti» → «Conti» e saldate gli importi aperti con «Salda» o «Salda selezionati» – funziona anche dopo la chiusura. Fatelo prima dell'archiviazione; dopo la lista è di sola lettura.
Buono a sapersi
- Articoli, prezzi e regole di prezzo vengono copiati una sola volta alla creazione. Le modifiche successive alla lista principale non arrivano all'evento – modificateli direttamente nell'evento.
- Gli articoli copiati non gestiscono giacenze.
- Un limite di spesa per ospite si imposta come «Limite di credito predefinito della lista»: nell'Amministrazione scegliete a sinistra la lista dell'evento, poi «Regole e importazione» → «Tutela dei minori» (oppure nella WebApp o nell'app, nell'area admin sotto «Tutela dei minori»). Alla creazione viene ripreso il limite di credito della lista principale.
- Può creare eventi chi può creare liste nell'organizzazione. Può registrare gli ingressi chi può addebitare su tutti i conti al banco o gestire i conti.
- Un evento è una lista come le altre: sceglietelo a sinistra in /admin e anche «Ordine con QR», «Stampanti scontrini» e «Display ordini» in «Operatività» funzionano per esso. Le stampanti dell'organizzazione con l'instradamento «tutte le liste» stampano anche comande e scontrini dell'evento; un display ordini si crea nella lista dell'evento stessa. Si può ordinare solo mentre l'evento è aperto.
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