Reglas de precio y happy hour

Cómo funcionan las reglas de precio

Cada artículo tiene un precio base. Una regla de precio lo cambia para un grupo de personas, un periodo y, si se quiere, solo para ciertos artículos – como descuento en porcentaje o como precio fijo.

Las reglas valen por lista. El servidor calcula en el momento del registro, con su hora en la zona horaria de la lista. Lo ya registrado conserva su precio y el nombre de la regla, aunque después cambie o borre la regla.

Los tipos

• «Happy hour»: vale para todos, también para la venta en efectivo y los invitados sin cuenta. Una happy hour siempre necesita una franja horaria.
• «Precio de socio»: vale para registros en una cuenta de socio.
• «Precio de invitado»: vale para cuentas de invitado, la lista de invitados y la venta sin cuenta. Puede ser incluso superior al precio base.
• «Precio juvenil»: vale para socios menores del límite de edad fijado (de 1 a 99 años, 18 si se deja vacío). La cuenta necesita una fecha de nacimiento.
• «Descuento por cantidad»: vale para todos, también para la venta en efectivo y los invitados sin cuenta – por operación a partir de una cantidad, por ejemplo «10 por 8» o «desde 10: 15 %». El precio de socio, de invitado, juvenil y la happy hour también pueden llevar una cantidad; entonces el descuento vale solo para ese grupo o en esa franja.

Crear una regla

1. Abra /admin, elija la lista a la izquierda y vaya a «Productos y stock» → «Reglas de precio». Lo mismo se hace en la WebApp o la app en «Ajustes» → «Área admin» → «Reglas de precio» (grupo «Surtido y almacén»; en el ordenador, la opción de menú «Área admin»).
2. Haga clic en «Añadir regla». Elija el «Tipo» e introduzca una «Denominación», por ejemplo «Happy hour viernes». Todos verán luego este nombre en el registro.
3. Deje marcada «Activa» y marque los días de la semana en que debe valer la regla.
4. Si hace falta, introduzca la franja horaria en «Desde» y «Hasta» (formato HH:mm). Vacío significa: todo el día.
5. En «Efecto» elija «Descuento en %» (de 0,01 a 100) o «Precio fijo» e introduzca el valor. Para un descuento por cantidad elija «x por y» e introduzca «Unidades (x)» y «se cobran (y)», o bien indique «A partir de cantidad (por operación, opcional)» con descuento o precio fijo.
6. En «Se aplica a» elija «Todos los artículos», un solo artículo o una «Categoría». Para el precio juvenil ajuste además «Menor de (años)». Después «Guardar».

Franjas horarias y días

• Las horas son la hora local de la lista; se tiene en cuenta el horario de verano.
• Si el final es anterior al inicio, la franja pasa la medianoche: de «22:00» a «02:00» dura hasta las 2 de la madrugada siguiente.
• Pasada la medianoche cuenta el día en que empieza la franja: una regla del viernes de 22:00 a 02:00 vale el sábado a la 1, pero no el viernes a la 1.
• Debe haber al menos un día marcado. Para pausar una regla desmarque «Activa» – así no tendrá que crearla de nuevo.

Qué precio vale

• Si coinciden varias reglas a la vez, vale siempre el precio más barato. No hace falta fijar un orden ni una prioridad.
• Si no coincide ninguna regla, vale el precio base del artículo.
• El descuento se redondea comercialmente; un precio nunca es negativo.
• Las reglas no cambian los artículos con precio negativo, como la devolución de envases.

Descuento por cantidad: «10 por 8» y «desde 10»

• «x por y»: por cada x unidades completas solo se cobran y. Con «10 por 8», 10 cervezas cuestan como 8; con 25 cervezas se cobran 2 × 8 + 5 = 21; con 9 cervezas sigue valiendo el precio normal.
• «A partir de cantidad» con descuento en % (o precio fijo): desde esa cantidad, el descuento vale para todas las unidades de la operación – «desde 10: 15 %» abarata un 15 % cada uno de 12 chupitos.
• Se cuenta por operación: un carrito en la app o la WebApp, una venta en efectivo en la caja o el quiosco, un pedido QR, una ronda compartida (su cantidad total) o una anotación en la barra para una cuenta. Varias anotaciones a lo largo de la noche no se suman.
• Si la regla vale para una categoría o para todos los artículos, las unidades cuentan juntas, mezcladas. Con «x por y» salen gratis las unidades más baratas; el descuento se reparte proporcionalmente entre todas las unidades de la regla.
• Sin acumulación: el descuento por cantidad parte del precio base y nunca se suma a la happy hour, al precio de socio o a porcentajes. Por operación vale el total más barato – si la happy hour es más barata, vale ella.
• La anotación, el extracto y el recibo muestran el precio realmente pagado por unidad con la denominación – sin denominación propia «10 por 8» o «desde 10: -15 %». Si la media no es exacta, aparecen dos líneas con un céntimo de diferencia. El recibo añade el precio base («en lugar de») y el descuento.
• Una anulación devuelve exactamente el precio pagado de la línea anulada; las demás unidades conservan su precio. El límite de crédito y el límite diario comprueban el importe con descuento.
• En el carrito, la app, la WebApp, el quiosco y la caja muestran «10 por 8 activo – 2 gratis» o «faltan 3 para 10 por 8»; el total mostrado ya incluye el descuento.

Dónde se ve la regla

• Cada registro hecho a un precio de regla muestra el nombre de la regla – en la cuenta de la app, en el extracto y en la caja junto al precio.
• En la pantalla de TV («Productos y stock» → «Pantallas de TV») aparece durante una happy hour un aviso con cuenta atrás; si no, el inicio de la próxima happy hour.
• En el ticket de la impresora, el nombre de la regla aparece debajo de la línea, seguido del precio base al que sustituye y, a la derecha, el descuento – o el recargo si el precio de invitado supera el precio base. Por eso conviene un nombre corto y claro.

Reglas de precio en eventos

• Un evento es una lista propia. Al crearlo en «Organización» → «Eventos» se copian los artículos y precios, pero las reglas de precio solo si está marcado «Copiar reglas de precio».
• Es una copia única: si después cambia una regla de la lista principal, la regla del evento queda como está.
• Si no se copió nada, el evento no tiene reglas ni happy hour. Elija entonces la lista del evento a la izquierda y cree allí las reglas en «Reglas de precio».
• La casilla «Copiar reglas de precio» aparece en el diálogo «Crear evento» en cuanto se elige una lista principal. Las reglas de un solo artículo pasan a aplicarse a su copia en el evento.

Si algo no cuadra

• La happy hour no se aplica: ¿está la regla «Activa», marcado el día de hoy y es correcta la zona horaria de la lista?
• El precio de socio o juvenil no se aplica: ¿se registró en una cuenta? El precio juvenil necesita una fecha de nacimiento en la cuenta.
• Un precio distinto del esperado: compruebe si una segunda regla abarata el mismo artículo – vale siempre el más barato.
• Un error sobre la franja o los días al guardar: la happy hour necesita «Desde» y «Hasta», y debe haber al menos un día marcado.
• El descuento por cantidad no se aplica: ¿se anotó todo en una sola operación (un carrito, una venta)? Si otra regla es más barata, vale esa – el descuento por cantidad nunca se suma.