Guida
Fa parte di: Gestione quotidiana
Notizie del club: informare i soci
Appuntamenti, festa d'estate, avvisi sui conteggi: con le notizie raggiungete tutti i soci di una lista là dove registrano comunque – nell'app e nella WebApp sotto "Notizie", se volete anche via e-mail. Questa guida mostra dove scrivere le notizie, chi le riceve, come funzionano gli allegati e come modificare o ritirare un messaggio.
4 minuti di lettura
Che cosa sono le notizie del club?
Con le notizie informate i soci di una lista – per esempio su appuntamenti, la festa d'estate o avvisi sui conteggi. I soci le vedono nell'app e nella WebApp sotto "Notizie"; i nuovi messaggi sono segnati come "nuovo".
Può scrivere chi gestisce la lista: titolari e gestori della lista e titolari e amministratori dell'organizzazione. Un messaggio scritto da voi va sempre a tutti i soci della lista. Alcuni messaggi li crea il sistema, per esempio per una ripartizione; se la ripartizione riguarda un solo gruppo, il messaggio lo vede solo quel gruppo.
Scrivere una notizia nell'amministrazione (/admin)
- Aprite /admin, scegliete a sinistra la lista e poi "Operatività" → "Notizie".
- Fate clic su "Nuova notizia" e inserite "Titolo" e "Testo".
- Se il messaggio deve partire anche via e-mail, spuntate "Invia anche per e-mail a tutti". Sotto compare a quanti indirizzi andrebbe l'e-mail: ne hanno uno solo i conti con accesso collegato o invito via e-mail.
- Fate clic su "Pubblica". Il messaggio compare subito a tutti i soci sotto "Notizie".
Scrivere un messaggio nella WebApp o nell'app
- Aprite "Notizie". Come gestori lì vedete "Nuovo messaggio".
- Inserite "Titolo" e "Testo (facoltativo)" e, se serve, spuntate "Invia anche via e-mail". L'app mostra a quanti indirizzi e-mail andrebbe il messaggio; il vostro indirizzo è escluso.
- Toccate "Invia".
Allegati: immagini e PDF
- Con "Aggiungi allegato" allegate fino a 2 file a un messaggio – immagini (JPG, PNG, WebP, GIF) o PDF, al massimo 3 MB ciascuno.
- Altri tipi di file, file più grandi o un terzo allegato vengono rifiutati già alla scelta; il server controlla anche il contenuto.
- I soci vedono le immagini in anteprima e aprono i PDF con un tocco – nell'app tramite il menu di condivisione, nel browser in una nuova scheda.
- L'e-mail del messaggio nomina soltanto gli allegati, non li allega. Gli allegati li possono aprire solo i destinatari del messaggio e chi gestisce le notizie.
Come vengono avvisati i soci
- E-mail: solo se spuntate la casella mentre scrivete – un'e-mail per indirizzo. Chi ha disdetto le e-mail sulle novità non ne riceve.
- Push: i soci che in "Notifiche" hanno attivato "Novità" ricevono una notifica push sullo smartphone o nel browser – indipendentemente dalla casella e-mail. Il push non è incluso nei pacchetti Basic e Tally.
- Chi scrive il messaggio non riceve alcuna notifica.
Modificare e ritirare
- In /admin aprite un messaggio con un doppio clic o tramite i pulsanti nella sua riga ("Modifica notizia"). Titolo, testo e allegati si possono cambiare; i soci vedono poi il messaggio con "modificato".
- Nella WebApp e nell'app modificate un messaggio sotto "Notizie" con "Modifica il messaggio".
- "Ritira" toglie il messaggio a tutti i soci. Le e-mail già inviate restano; gli allegati poi non si possono più aprire.
Non siete andati avanti?
Se una guida lascia una domanda aperta o qualcosa appare diverso da come è descritto: aprite un ticket, rispondiamo lì dentro. Il supporto funziona solo tramite ticket, non via e-mail.